5月5日中午，在合肥市九华山路与宁国南路交口附近一出租房内发生火灾，两位租住在此的外卖小哥从现场逃生，但两人受伤严重，后被120紧急送往医院救治。
5月9日上午，记者核实到，逃生的两位外卖小哥来自淮南凤台，其中一人因伤势严重已在5月6日不幸离世，另一人仍在抢救中。
“事情发生在中午，我在店内听到外面有人喊‘救命’。”5月9日上午，一位商户如此对记者说。这位商户告诉记者，事情发生在5月5日，他的店铺离起火出租房只有二、三十米远，先是听到响声，后来听到喊救命的声音，然后他跑出来查看。据这位商户介绍，他看到北面一栋民房的二楼有房间起火，而且冒出了不少浓烟，有一名男子已在起火房屋附近的路边坐着，“这名男子身上多处被烧伤，看着挺吓人的。”看到发生火灾后，附近有居民拿着灭火器赶到现场，也有人打电话报了警。在现场，该商户也了解到，之前起火房间内还有一名男子从二楼跳下逃生。
另一位居民向记者回忆，“我过去看到有个男的在路边坐着，穿着短袖和短裤，身上都不能看。”这名男子当时说了一句“我不行了”，并有动作表示可能想喝水......居民说，起火的房屋住着两名男子，都是送外卖的，平时见过，但并不熟悉。多位居民向记者证实，在报警后，消防和120赶到现场，120将两名男子送往医院抢救。当时有居民拿着灭火器试图救火，但后来火大了，就没人敢靠近了。记者了解到，火灾发生后，消防赶到现场控制火情，火势并没有蔓延。“事发后，好像他们的同事也来了，跟我们说他们是那天跑累了，请假回去休息的。”对于这一意外的发生，附近多名居民都表示惋惜。5月9日上午，在附近居民的指引下，记者来到位于合肥市九华山路与宁国南路交口附近的一个小巷子内，走到巷子深处能看到一栋三层民房，起火的出租房位于民房的二楼，现场能明显看到二楼外墙壁烧过的熏黑痕迹，还有泡沫板块翻折或掉落。
沿着阶梯走上二楼，走廊上零散堆积着不少破碎的砖块，附近多处熏得漆黑，进出的铁门已上锁，现场被封闭。记者拿到几段起火后的视频，从中可以看到，面积不大的房间内一片废墟，屋内物品几乎全部烧毁，窗户也只剩下光秃秃的支架。记者在现场还能闻到烧焦的糊味。在楼下，左右停放着两辆电动车，电动车上还配着外卖箱，居民们告诉记者这是两位外卖小哥平时送外卖的电动车。记者打开电动车的坐垫，发现里面的电瓶已不在车内。记者注意到，在一楼房屋上张贴了一张《青年社区城中村消防安全巡查文书·整改建议书》，落款时间为2021年5月7日，内容大概为：经查，该处自建房存在多处问题，比如该处房屋发现有泡沫板房、该户发现有出租户私拉乱接电线为电瓶车充电、该户公共区域未配置灭火器等安全隐患，并责令自建房户主于2021年5月17日前整改结束。事发后，辖区社居委还在围墙上挂上了“严禁在未做防火隔墙的群租房和人员密集场所为电动车充电”的横幅。“两个孩子都是能吃苦的孩子，怎么会发生这样的事。”5月9日上午，在绩溪路安徽医科大学第一附属医院烧伤与创面修复科，记者见到了两位外卖小哥的多位亲属，他们都陷入悲痛中。其中一位长辈向记者介绍，在火灾中被烧伤的两人是表兄弟，均来自淮南凤台县顾桥镇，两人先后来到合肥，都当上了外卖员，平时租住在一起，相互之间有个照应。
这位亲属告诉记者，两人从现场逃生后，伤得都很重，其中一人在5月6日已不幸离世，现在另一人也是他的侄子张某还在抢救。亲属们从医生那里获悉，由于烧伤面积大，病情危重，张某目前还没有度过危险期。“他全身多处被烧伤，医生说最严重的是四肢，他的情况我们还没敢告诉他的母亲。”张某的一位叔叔说，张某的父母都已70多岁，张某的父亲已赶到医院，眼下将进行手术，治疗费用或成大难题。记者了解到，张某从事外卖工作才一个多月，选择这份工作，是他不怕吃苦，想从早干到晚，想多挣一点。“出租房里什么都烧没了，包括一些信息资料，目前还没有外卖平台方的人过来。”张某的一位亲属告诉记者，他们也准备联系外卖平台方。在医院，一位知情者称，平时为了方便充电，会把电动车电池带回房间充电，可能是电池在充电时引发了火灾，亲属也在等消防部门的调查结论。目前，相关部门已介入调查此事。